รถยนต์ที่คุณใช้อยู่เข้าข่ายต้องเปลี่ยนถุงลมนิรภัยหรือเปล่า?
บริษัท “ทาคาตะ” (TAKATA) ผู้ผลิตถุงลมนิรภัย วอนเร่งตรวจสอบถุงลมนิรภัยทั้ง 8 ยี่ห้อ เปลี่ยนฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
จากกรณีที่มีผู้เสียชีวิตจากการระเบิดของถุงลมซึ่งได้รับการยืนยันจากการชันสูตรว่าเกิดจากเศษโลหะของชิ้นส่วนถุงลมนิรภัยที่ต่ำกว่ามาตรฐาน เป็นเหตุของการเสียชีวิตให้กับผู้บริโภค ซึ่งขณะนี้ยังมีรถยนต์ที่อยู่ในประเทศไทย และยังมีการใช้งงานกว่า 600,000 คัน ที่ยังใช้ถุงลมนิรภัยสุดอันตรายนี้
เลขาธิการสภาองค์กรผู้บริโภค ได้เรียกร้องให้บริษะทรถยนต์ทั้ง 8 บริษัท ได้มีการขายรถยนต์รุ่นต่างๆ ที่ได้ติดตั้งถุงงลมนิรภัยสุดอันตรายยี่ห้อดังกล่าวในประเทสไทยมากกว่า 10 ปี เร่งกำเนินการเปลี่ยนถุงลมนิรภัยให้มีความปลอดภัยสำหรับผู้บริโภคโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น
โดยทั้ง 8 บริษัทนี้ได้แก่
1. ฮอนด้า – จำนวน 10 รุ่น ระหว่างปี 1998 – 2014
2. BMW – จำนวน 14 รุ่น ระหว่างปี 1998 – 2018
3. Nissan – จำนวน 8 รุ่น ระหว่างปี 2000 – 2014
4. TOYOTA – จำนวน 7 รุ่น ระหว่าง 2001 – 2014
5. Mitsubishi – จำนวน 4 รุ่น ระหว่าง 2005 – 2015
6. Mazda – จำนวน 5 ระหว่างปี 2004 – 2014
7. Chevrolet – จำนวน 4 รุ่น ระหว่าง 2007 – 2015
8. Ford – จำนวน 2 รุ่น ระหว่าง 1998 – 2014
ทั้งนี้เจ้าของรถสามารถตรวจสอบข้อมูลผ่าน เว็บไซด์ www.checkairbag.com หีิอนำรถเข้าไปที่ศุนย์บริการทุกสาขา หรืือ ติดต่อผ่านฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทาทงโทรศัพท์ (Call Center) ของแต่ละบริษัทรถยนต์ หรือ ติดต่อสายด่วน 1584 เพื่อสอบถามข้อมูลได้ตลอด 24 ชั่วโมง
แต่ถ้าหากผู้บริโภคนำรถรุ่นที่มีปัญหาไปเปลี่ยนถุงลมนิรภัย แล้วมีการถูกเรียกเงิน หรือไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ สามารถร้องเรียนได้ที่ ไลน์สภาองคืกรของผู้บริโภค tccthailand โทรศัพท์ 02 239 1839 อีเมล์ complaint@tcc.or.th Inbox facebook : สภาองค์กรผู้บริโภค หรือ เว็บไซด์ www.tcc.or.th
เบอร์ติดต่อ ศูนย์บริการที่เกี่ยวข้อง
- บริษัท บีเอ็มดับเบิ้ลยู (ประเทศไทย) จำกัด โทร 02-305-8888
- บริษัท ฮอนด้า ออโต้โมบิล (ประเทศไทย) จำกัด โทร 02-341-7777
- บริษัท มาสด้า เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด โทร 02-030-5666
- บริษัท มิตซูบิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด โทร 02-401-9600 (กรุงเทพฯ และ ปริมณฑล) 1-800-900-500 (โทรฟรีสำหรับต่างจังหวัดเฉพาะโทรศัพท์พื้นฐาน)
- บริษัท โตโยต้ามอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด โทร 02-386-2000
- บริษัท เชฟโรเลต เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด โทร 1734
- บริษัท ฟอร์ด เซลส์ แอนด์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด โทร 1383 1-800-255-449 (โทรฟรีสำหรับต่างจังหวัด)
- กรมการขนส่งทางบก Call Center โทร 1584
ผู้ที่ใช้รถยนต์ ที่อยู่ในกลุ่มของลิสต์กลุ่มเสี่ยงข้างต้น ควรรีบดำเนินการประสานงานกับศูนย์บริการรถหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการเปลี่ยนถุงลมนิรภัยใหม่ทันที แต่ถึงอย่างไรถุงลมนิรภัยก็ยังเป็นอุปกรณ์์ทที่ช่วยให้คุณปลอดภัยเมื่อเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์มีสิ่งหนึ่งที่ผู้ขับขี่ทุกคนจะต้องคำนึงคือความปลอดภัยในการใช้รถใช้ถนน และ ขับรถอย่างมีสติ ปฎิบัติตามกฎจราจร เพียงเท่านี้ก็ช่วยให้คุณปลอดภัยจากอุบัติเหตุได้ครับ